เอกสาร

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 17 สิงหาคม 2569

เอกสารนี้อธิบายว่า "เมนูรู้ใจ" (ต่อไปเรียกว่า "เรา") เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของร้านที่ใช้บริการ และลูกค้าปลายทางที่สแกน QR ดูเมนู อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1 · ข้อมูลที่เราเก็บ

จากเจ้าของร้าน (ผู้ใช้บริการ)

• ชื่อร้าน · เบอร์โทร · LINE ID · Instagram · Facebook · ลิงก์ Google Maps · Wi-Fi (ถ้าใส่)
• ข้อมูลเมนู ราคา รูปภาพ ที่เจ้าของร้านส่งมาให้เราขึ้นเว็บ
• ประวัติการติดต่อทางไลน์ (แชท) และการชำระเงิน (สลิปโอน)

จากลูกค้าปลายทาง (คนสแกน QR)

• เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่สแกนดูเมนู
• เว็บนี้ใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งเก็บสถิติแบบไม่ระบุตัวตน (จำนวนคนดู, เบราว์เซอร์, ประเทศ) โดย ไม่ใช้คุกกี้ และไม่ติดตามข้ามเว็บ
• ถ้าลูกค้ากดปุ่ม "จดสิ่งที่จะสั่ง" ข้อมูลจะเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของลูกค้าเท่านั้น (localStorage) ไม่ส่งกลับมาที่เรา

2 · ใช้ทำอะไร

• ทำเว็บเมนู QR ให้ร้านและแสดงต่อสาธารณะที่ URL ที่ตกลงกัน
• ติดต่อกลับเรื่องการแก้ไขเมนู แจ้งบิลรายเดือน และแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการ
• ปรับปรุงบริการ เช่น ดูสถิติรวมว่าฟีเจอร์ไหนถูกใช้บ่อย

3 · ใครเห็นข้อมูลบ้าง

ข้อมูลเมนู ชื่อร้าน รูปภาพ ที่ขึ้นบนเว็บสาธารณะ = ทุกคนที่มี URL/สแกน QR เห็นได้
ข้อมูลติดต่อของเจ้าของร้าน (เบอร์ LINE) = เห็นเฉพาะเรา และผู้รับเหมาช่วง (ถ้ามี) ที่เราจ้างพิมพ์ป้ายอะคริลิก
เราไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่แชร์กับบุคคลที่สาม (เช่น โฆษณา แพลตฟอร์มเดลิเวอรี่) ทุกกรณี

4 · เก็บนานแค่ไหน

• ระหว่างใช้บริการ: เก็บทั้งหมดที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• หลังยกเลิกบริการ: เก็บข้อมูลเมนู 90 วัน (เผื่อกลับมาใช้อีก) แล้วลบ · ข้อมูลบิล/สลิปเก็บ 5 ปีตามกฎหมายบัญชี
• ประวัติแชทไลน์: ตามนโยบายของ LINE ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม

5 · สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์:

• ขอดู · แก้ไข · ลบ ข้อมูลของคุณเมื่อไหร่ก็ได้
• ขอให้ปิดเว็บเมนูของร้านทันที (สูงสุด 3 วันทำการ)
• ขอย้ายข้อมูล (เราส่งไฟล์ shop.json + รูปทั้งหมดกลับให้ ฟรี)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าเราทำผิด

6 · ติดต่อเรา

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทักไลน์ @687kxsal หรือโทร 093-193-8924
เราตอบภายใน 3 วันทำการ

หมายเหตุ: เอกสารนี้อาจปรับปรุงตามข้อกำหนดกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง จะขึ้น "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า